境外智能客服化客服测试题及答案-海外客服笔试题
交换机时间2025-04-20 23:29:23分类境外智能在线客服浏览96
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【测试题】一个人花8块钱买了一只鸡,9块钱卖掉了,然后他觉得不划算...
-8=1，11-10=1，1+1=2，所以最后赚2元。
赚了2元。第一次赚了1块钱，第二次又赚了1块钱，就是一共赚了2块钱。
这是IBM面试时的题目，有四种算法：9-8=1，11-10=1，1+1=2，所以最后赚2元。
客服面试问题及答案
1、请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题？你是怎样使客户回心转意的？讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。
2、你还有什么问题要问吗？ 回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。
3、客服面试问题及答案1 无论什么职位的面试，很多考试官比较喜欢叫你先自我介绍。
4、在我们面试的时候，面试官一般都会问你几个问题，你是怎么回答的，下面是我整理的淘宝面试问题及答案，欢迎阅读。你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么？解析：客户虐我千百遍，我待客户如初恋。
5、面试客服一般都问：若是遇上了难缠的客户，要怎么处理；对加班有什么样的看法；是否愿意接受加班；对薪资要求具体是怎样的；怎样排解工作带来的压力等。面试，是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。
面试客服会有哪些问题
统计数字表明，19个客户中，只有1个客户会投诉，而其他18人尽管不满意也不会说什么，但再也不会购买你的产品了。
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
银行客服面试一般会问你以前做过什么，有没有与银行工作有关的工作，然后说会计、金融、经济、理财。有一点你经历过的都可以介绍一下。他们问你有什么特家庭背景如果家里不是***或者生意人士就简单跳过。
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