境外智能客服客服的核心能力是什么,境外智能客服客服的核心能力是什么呢
交换机时间2024-10-13 14:41:59分类境外智能在线客服浏览26
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服客服的核心能力是什么的问题，于是小编就整理了2个相关介绍境外智能客服客服的核心能力是什么的解答，让一起看看吧。
电信手机拨打国际长途,国外如何拨打电信客服,在国外？
在国外拨打中国电信客服的方法：
中国电信拨打国际长途的方法： 拨打固定电话的方式：a）国际字冠00+国家（地区）代码+城市代码+电话号码。
例如国内拨打日本东ABCDEFGH电话号码，应拨：00 + 81 + 3 +ABCDEFGH其中：00国际字冠，81日本国代码，3东京市代码，ABCDEFGH东京用户电话号码。b）国际字冠00+国家（地区）代码 + 电话号码。例如国内拨打新加坡电话号码ABCDEFGH，应拨：00 + 65 + ABCDEFGH其中：00国际字冠，65新加坡国家代码，ABCDEFGH用户电话号码。 拨打移动电话的拨号方式：a）00+国家（地区）代码+城市代码+移动电话号码；b）00+国家（地区）代码+移动电话号码；c）视不同国家和地区、不同境外运营商情况而定。
现在发现一个好方向，可惜又不会做跨境电商，做跨境电商用懂英语吗？
做跨境电商在前几年都是很賺钱的，这几年越来越不好做了，因为很多人看到前面做的都賺得流油，每年都有大批的卖家入驻，店铺多了利润就少了量也就少了。
我们是在华强北做手机配件批发，客户都是做亚马逊、Ebay、wish、速卖通，因为客户都是这个圈子的，虽然我没有做过但是一些内情还是知道一些。
1.做亚马逊这些平台英语肯定至少得有1个人懂，要上图那些，不过我看经常过来拿货的小弟每天拿完货回去有时间也都会要帮上传产品，他们也不懂英语，但是有翻译软件，不怕。有些语法要注意，在国外平台都有规定。
2.就是产品图片，这个是很重要的，像素很清楚，每个产品每个颜色至少都需要6张不同角度的白底图，这样有利于产品展示。很多大卖家都会自己拍图片不会用店家提供的图片，用大众的图片消费者容易搜索出同样的产品对比价格。小卖家如果有实力也可以自己单独去拍，最起码图片不一样价格可以更好一点。
3.做亚马逊刚开始可以一个人做，发货在中国这边发，只是物流会慢一点，如果后面单多了量走起来了，可以发到海外仓，客户下单了直接从海外仓发货，这边只管运营和售后就可以，其他都不用管，不过发海外仓的货都是要收仓储费，海外仓库的货一年清一次，满一年没有卖出去的要重新收费，如果不想卖了要丢掉还要收处理费，上次那个客户给我算了一下平均算下来处理一个大概需要收2元。
4.亚马逊一个国家对应一个账号，有些国家需要收税，有些不需要，但是现在基本的都要收，现在很多客户给我抱怨现在单量下滑严重跟近期的税收有关钱，他们把税加在第三方物流里面，物流成本一单增加4块钱。还有很多卖家说他们的几个大账号都被关停了，因为他们之前卖的产品一直都没有交税，亚马逊那边突然发通知出来说要交税，不仅现在卖的产品要交，而且之前卖出去的所有产品都要补交，要不店铺就不能运营，你去想一下，很多客户都是做了很久的，几年的产品一起加起来补税不算不知道一算吓一跳，随随便便几十万是少不了，有客户说他一个朋友要补缴几百万的税，好吓人，只能关店了，里面的钱也暂时不能取出来。
4.基本做外贸的都是先一个人或夫妻两人，慢慢有点成绩了就把家里哥姐或者表弟表妹那些亲戚叫过来一起做，所以做这些平台的公司员工都是亲戚很正常。
不管什么时候做只要认真做都可以做得很好。
以上是我平常和客户聊天中总结的一些个人观点，希望能帮到你了解亚马逊方面的现状。这只是我个人的一点见解不代表其他人。
到此，以上就是小编对于境外智能客服客服的核心能力是什么的问题就介绍到这了，希望介绍关于境外智能客服客服的核心能力是什么的2点解答对大家有用。
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