邮箱无法打开文件,邮箱无法打开文件***,比文件被占用,请关闭或重启

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于邮箱无法打开文件的问题，于是小编就整理了4个相关介绍邮箱无法打开文件的解答，让我们一起看看吧。

1. 我的邮箱的文件打不开是怎么回事？
2. 从邮箱下载的文件为什么打不开？
3. 为什么发来的邮件显示无应用文件,无法打开？
4. 文档发送到邮箱就打不开了，为什么？

我的邮箱的文件打不开是怎么回事？

1、首先给自己发一封邮件，如果发信正常并且能够收到邮件，说明一切正常，没有问题；

2、检查邮件过滤设置。在邮箱页面右上角点击“设置”，打开设置页面，点击“过滤器”，检查过滤条件是否设置不当；

3、检查反垃圾设置。在邮箱页面右上角打开“设置”，打开设置页面，点击“反垃圾”，接着点击“设置黑名单”，若 发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除以后就可以收到对方的来信了；

4、检查垃圾邮件箱是否有对方邮件，如果有，则说明被反垃圾系统误判，可选中该邮件，然后点击“这不是垃圾邮件”，发件人就会被加入白名单，以保证以后都能收到他的邮件；

5、将对方的邮件地址加入白名单，设置方法是：点击“设置”标签，然后点击“反垃圾”标题，在“反垃圾”内容页面中点击“设置白名单”。在“邮件地址设置” 页面左边的编辑框中输入要加入白名单的邮箱地址，点击“添加到白名单”按钮，该地址显示在列表框中，设置成功；

6、如果以上测试都正常，则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服务器， 可以和发件人联系一下，看看对方是否有收到退信信息，可以根据退信信息判断问题所在，或者与客服中心联系。

PS：看一下网页下方在打开邮件时是否有***三角的图标，如果有点开查看详细，如是在单位的话，有可能是中了局域网病毒ARP的攻击了，通常情况下ARP病毒对其它网页影响不大，但对邮箱相当的敏感，会使你的操作无效，去下载个单机版的ARP防火墙就可以了！

从邮箱下载的文件为什么打不开？

邮箱附件中的文件下载后打不开的原因一般有以下几种情况： 　　

1、电脑上没有安装打开此文件格式的程序。解决方法，安装相应的程序即可。 　　

2、下载的文件本身加密，需要输入密码。解决方法，输入正确的密码。 　　

3、附件中的文件本身损坏。解决方法，让发邮件者重新发送。 　　

4、电脑本身有病毒。解决方法，对电脑杀毒，电脑杀毒完成后，重新下载该附件，再打开。

为什么发来的邮件显示无应用文件,无法打开？

第一种情况：电脑没有安装word，所以word文件无法打开。下载安装word文档或者金山wps文档即可。

第二种情况：电脑上的word文档版本低，收到的word文档版本高（比如电脑使用2003版word，接收到的是2007版word），需要从高版本转换成低版本即可。

1，在安装2007版word的电脑上打开该文档；

2，点击“另存为”，“***~03文档”后，这个另存后的文档，即可在电脑上打开

文档发送到邮箱就打不开了，为什么？

那您就试试这种办法：首先确定你的这个文件是不是*.doc文件，如果不是，那么就不可能用word打开，如果是的话，建议您在文件上点击右键，选择打开方式，看看里面有没有word这个程序，按道理应该会有的，没有的话，你就这样试试，在文件上点击右键，再点击“属性”，在常规选项卡中，点击“更改”按钮，看看新窗口里面有没有microsoft office word，有的话就选择这个，确定，再看看打得开么，如果没有的话，就点击“浏览”按钮，找到你安装word的那个硬盘分区（一般在C盘的program files里面），打开microsoft office文件夹，在打开OFFICE11文件夹，选中WINWORD，点击“打开”，再点击“确定”，然后在上级对话框中点击“应用”，再点击“确定”，然后再试试是否可以打开，如果还不可以打开，那就说明你的这个word文档被破坏了，那就要重发了。

到此，以上就是小编对于邮箱无法打开文件的问题就介绍到这了，希望介绍关于邮箱无法打开文件的4点解答对大家有用。

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